Pembatalan & Pengembalian

Demi menjaga transparansi dan kejelasan, berikut adalah ketentuan resmi mengenai pembatalan dan pengembalian dana untuk setiap pembelian produk atau layanan melalui kami.

​

1. Tidak Ada Pembatalan Setelah Pembayaran

Semua pembelian produk Accurate Online dan layanan melalui Mento bersifat final. Setelah pembayaran dikonfirmasi, tidak dapat dibatalkan dengan alasan apa pun, baik untuk lisensi satu kali maupun paket langganan tahunan.

​

2. Tidak Ada Pengembalian Dana (Refund)

Kami tidak menyediakan pengembalian dana untuk pembelian yang telah dilakukan, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Lisensi pembayaran satu kali

• Paket langganan tahun pertama

• Biaya layanan tambahan

Jika Anda mengalami kendala teknis, tim kami siap membantu menyelesaikan masalah tersebut melalui dukungan teknis.

​

3. Bantuan Teknis

Meskipun tidak ada kebijakan refund, kami berkomitmen memberikan dukungan penuh bagi pengguna yang mengalami masalah selama proses aktivasi atau penggunaan produk. Silakan hubungi tim kami untuk bantuan lebih lanjut.

​

4. Hukum yang Berlaku

Seluruh ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Kabupaten Tangerang.

​

5. Hubungi Kami

Email: halo@mento.co.id

WhatsApp: 0856 1500 908

​

Dengan melanjutkan pembelian, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh kebijakan ini.