Syarat & Ketentuan

Selamat datang di website Mento. Sebelum Anda menggunakan layanan kami atau melakukan pembelian Accurate Online, mohon luangkan waktu untuk membaca syarat dan ketentuan berikut. Dengan mengakses situs ini dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui dan terikat oleh ketentuan ini.

1. Definisi

Mento: Merujuk pada PT Mento Solusi Bisnis, mitra resmi Accurate Online.
Situs: Mengacu pada mento.co.id dan subdomain terkait yang dikelola oleh Mento.
Pengguna: Individu atau perusahaan yang mengakses situs dan/atau membeli layanan kami.
Produk: Aplikasi Accurate Online beserta layanan tambahan (add-on, konsultasi, pelatihan) yang tersedia melalui Mento.

2. Akses & Penggunaan Situs

Anda setuju untuk menggunakan situs ini hanya untuk keperluan sah dan tidak melanggar hak pihak mana pun. Setiap aktivitas yang merugikan sistem, menyalahgunakan fitur, atau melanggar hukum berlaku akan kami tindak sesuai aturan.

3. Pembuatan Akun

Untuk membeli Accurate Online atau menggunakan layanan kami, Anda mungkin perlu mendaftar dan membuat akun. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data akun dan seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya.

4. Pembelian Accurate Online

a. Paket Dasar / Lisensi Tahunan

Pembayaran dilakukan di awal untuk 1 tahun penggunaan.
Lisensi mencakup fitur standar dan 1 pengguna utama.
Tidak tersedia pengembalian dana setelah aktivasi.

b. Pembaharuan Langganan
Langganan akan diperpanjang secara manual atas konfirmasi Anda setiap tahun. Layanan Billing Accurate Online akan mengingatkan sebelum masa aktif berakhir.

c. Tambahan Pengguna, Cabang, dan Add-On lainnya
Penambahan pengguna, cabang dan add-on lainnya dapat dilakukan kapan saja dengan biaya tambahan sesuai ketentuan dari Accurate Online.

5. Layanan dari Mento

Mento memberikan layanan pendampingan berupa:

Konsultasi kebutuhan awal
Aktivasi akun Accurate Online
Pelatihan penggunaan dasar
Dukungan teknis pasca pembelian

Layanan ini diberikan sesuai paket yang disepakati di awal atau per permintaan tambahan.

6. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di situs Mento, termasuk teks, desain, logo, dan materi pelatihan, adalah milik Mento atau pihak ketiga yang memberi lisensi. Dilarang keras menyalin, menyebarkan, atau menggunakannya tanpa izin tertulis.

7. Tanggung Jawab Terbatas

Mento tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan bisnis akibat penggunaan layanan atau perangkat lunak. Kami juga tidak bertanggung jawab atas konten eksternal yang ditautkan dari situs kami.

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini. Disarankan untuk mengeceknya secara berkala.

9. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Kabupaten Tangerang.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi:

Email: halo@mento.co.id

WhatsApp: 0856 1500 908